Política de Frete
Introdução
Na Cici Promoções.com, nos comprometemos a entregar nossos produtos de maneira segura e eficiente. Valorizamos a satisfação do cliente e entendemos a importância de receber suas compras no prazo estimado.
Prazos de Entrega
Nosso prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis, dependendo da região do Brasil a ser entregue. Esse prazo começa a contar a partir do momento em que o pedido é enviado.
Custos de Frete
Entregamos em todos os endereços do Brasil e o frete é inteiramente gratuito para nossos clientes. Acreditamos que isso aumenta a satisfação do cliente e melhora a experiência de compra.
Rastreamento de Pedidos
Assim que seu pedido é enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Este código pode ser usado para rastrear seu pacote até que ele chegue ao seu destino.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis. Este é o tempo que precisamos para garantir que seu pedido seja corretamente embalado e pronto para o envio.
Possíveis Atrasos
Embora nos esforcemos para entregar nossos produtos no prazo estimado, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas, como condições climáticas adversas ou problemas com a transportadora. Caso ocorra algum atraso, entraremos em contato para informá-lo.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É importante garantir que o endereço de entrega esteja correto e completo, e que haja alguém disponível para receber o pacote. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, não seremos capazes de reenviar o produto sem custo adicional e será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Se você tiver alguma dúvida relacionada ao frete, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através da nossa página de contato.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (16) 99213-4942
E-mail: suporte@cicipromocoes.com
Endereço: Rua Teresa Baptista Pereira 1810, sala 2 Residencial Meireles Cep: 14407-258 Franca - SP CNPJ: 50.027.213/0001-85